Xu hướng 1: Người mua châu Âu đã chán những người theo chủ nghĩa tổng quát

Thông tin chi tiết từ Munich, tháng 6

Năm năm trước, lời rao hàng của một nhà sản xuất là “chúng tôi có thể làm bất kỳ chiếc túi chống nước nào” là đủ để tổ chức một cuộc họp. Quảng cáo chiêu hàng đó bây giờ sẽ giúp bạn được đưa ra cửa.

Tại ISPO Munich, sự thay đổi là không thể nhầm lẫn. Những người mua châu Âu và Bắc Mỹ mà chúng tôi đã nói chuyện không phải là người mua nhà máy; họ đang tìm kiếm các chuyên gia. Các câu hỏi đã thay đổi. Thay vì "năng lực của bạn là bao nhiêu?" chúng tôi đã được nghe: "Nhóm của bạn có thể thiết kế mộtmáy làm mát mềm cấp y tếvới lớp cách nhiệt bằng bọt xốp kín?" hoặc "Bạn có kinh nghiệm chuyên sâu về các gói lặn dành cho ứng dụng câu cá bằng ruồi nhân tạo không?"

Đây không phải là một ưu tiên ngoài lề—nó đang trở thành một yêu cầu cơ bản. Những thương hiệu có dòng sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao đã bị đốt cháy quá nhiều lần bởi những nhà sản xuất tổng hợp hứa hẹn quá mức. Họ đã học cách đặt trước những câu hỏi khó hơn.

Phản ứng của Sealock đối với vấn đề này không phải là định vị mới—nó phản ánh cách chúng tôi cấu trúc hoạt động của mình trong nhiều năm. Trụ sở chính của chúng tôi tại sealockoutdoor.com quản lý chuỗi cung ứng rộng hơn và các mối quan hệ tìm nguồn cung ứng ở cấp độ công ty, trong khi lực lượng đặc nhiệm kỹ thuật chuyên trách xử lý các ngành dọc sản phẩm cụ thể. Khi một thương hiệu đến với chúng tôi với một bản tóm tắt mang tính kỹ thuật cao, chúng sẽ được chuyển đến những người làm việc riêng trong không gian đó chứ không được phân công lại cho bất kỳ ai có mặt tại sàn.

Xu hướng 2: “Tuân thủ” đã được đưa lên hàng đầu trong chương trình nghị sự

Thông tin chi tiết từ Quảng Đông và Quảng Châu

Nếu Munich nói về chuyên môn hóa thì cuộc trò chuyện của chúng tôi ở Trung Quốc lại nói về một thứ khó định lượng hơn: niềm tin.

Tại cả hai gian hàng Quảng Châu của chúng tôi, giọng điệu trò chuyện của người mua đã thay đổi theo cách khiến chúng tôi mất cảnh giác. Đơn giá được đưa ra nhưng chỉ sau một cuộc thảo luận kéo dài trước đó về hồ sơ kiểm toán nhà máy, cơ cấu quản trị và rủi ro địa chính trị. Các nhân viên thu mua đang chịu áp lực thực sự từ các bên liên quan trong nội bộ của họ để chứng minh rằng chuỗi cung ứng của họ sẽ không trở thành tiêu đề.

Sự lo lắng là chính đáng. Giữa môi trường thuế quan đang thay đổi, thắt chặt các quy định về môi trường và rủi ro danh tiếng do một nhà cung cấp duy nhất không tuân thủ, người mua đang coi việc lựa chọn nhà cung cấp giống như sự thẩm định hơn là mua sắm.

Phản hồi của chúng tôi đối với vấn đề này rất đơn giản: chúng tôi không coi việc tuân thủ là một hộp kiểm. Dưới sự giám sát trực tiếp của Tổng Giám đốc và Giám đốc Nhân sự của chúng tôi, Zhu Quảng Thành, cả cơ sở ở Trung Quốc và Việt Nam của chúng tôi đều được duy trì liên tục theo các tiêu chuẩn kiểm toán quốc tế—không chỉ trước chuyến thăm của khách hàng. Điểm SCAN, chứng chỉ ISO và hồ sơ tuân thủ xã hội của chúng tôi luôn sẵn có cho các đối tác tiềm năng ở bất kỳ giai đoạn đánh giá nào.

Khi người mua kiểm tra tài liệu của chúng tôi, họ thường nhận xét rằng quá trình kiểm tra của chúng tôi trông giống như một công ty duy trì tài liệu đó liên tục thay vì tập hợp lại trước thời hạn. Đó là cố ý.

Xu hướng 3: Mô hình cơ sở kép không còn là lựa chọn nữa

Thông tin chi tiết từ Bắc Kinh, Việt Nam và Hồng Kông

Trong tất cả các cuộc trò chuyện tại sáu điểm dừng của chúng tôi, có lẽ không có cuộc trò chuyện nào nhất quán hơn cuộc trò chuyện này: người mua muốn năng lực R&D của Trung Quốc và kinh tế sản xuất của Việt Nam—và họ cảm thấy mệt mỏi khi bị buộc phải lựa chọn.

Áp lực ở đây mang tính cơ cấu, không mang tính chu kỳ. Rủi ro về thuế quan, rủi ro về thời gian giao hàng và sự bất ổn chung của nguồn cung ứng từ một quốc gia đã thúc đẩy các thương hiệu yêu cầu các đối tác sản xuất của họ phải dự phòng về mặt địa lý. Đồng thời, họ không chịu hy sinh chất lượng kỹ thuật để tiết kiệm chi phí.

Của chúng tôiChiến lược căn cứ kép Trung Quốc-Việt Namgiải quyết vấn đề này một cách trực tiếp chứ không phải thông qua việc xây dựng thương hiệu thông minh—thông qua cơ sở hạ tầng thực tế.

• Trung tâm đổi mới (Đông Quan, Trung Quốc):Trụ sở R&D của chúng tôi nằm trong Thung lũng Mây Thiên An ở Đông Quản. Đây là nơi các vật liệu mới được kiểm tra độ bền, máy hàn được hiệu chỉnh và các SOP sản xuất được viết và xác nhận.
• Công cụ mở rộng (Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam):Sau khi thiết kế sản phẩm hoàn thành quy trình đó, gói kỹ thuật hoàn chỉnh—bản thiết kế, SOP, thông số vật liệu—sẽ được chuyển đến hai cơ sở sản xuất của chúng tôi ở Thành phố Hồ Chí Minh, nơi các kỹ sư giàu kinh nghiệm từ đội ngũ người Trung Quốc của chúng tôi thường trú để giám sát việc thực hiện.

Kết quả là một mô hình sản xuất trong đó nguyên mẫu được phê duyệt ở Đông Hoản được nhân rộng với độ chính xác hoàn toàn trên quy mô lớn ở Việt Nam. Người mua có được sự chặt chẽ về mặt kỹ thuật mà họ cần, định vị thuế quan mà họ đang hướng tới và sự dư thừa trong chuỗi cung ứng mà hội đồng quản trị của họ hiện đang yêu cầu. Đó không phải là một thỏa thuận thỏa hiệp—đó là cấu hình mà hầu hết các thương hiệu nghiêm túc đang hướng tới.